A Lucca substitui o e-SUS ou o prontuário que a rede já usa?
Não. A produção continua onde já acontece: e-SUS APS, prontuário municipal ou sistema próprio. A Lucca adiciona por cima a camada de coordenação que nenhum deles oferece, com FHIR e RNDS nativos. Sem migração, sem troca de sistema, sem duplicar registro.
Então a Lucca é um prontuário eletrônico?
Não. É o gêmeo digital da criança: um registro único, com a IA da Lucca apoiando a decisão clínica, educacional e social, que a família e os profissionais acessam. Registrar não é coordenar: a Lucca organiza a fila, o caminho, o prazo de cada etapa e a informação que chega a cada pessoa.
A inteligência artificial toma decisões sobre a criança?
Nunca. A IA organiza o histórico e propõe atividades e minutas, sempre citando a fonte. O profissional aceita, edita ou rejeita com motivo. A validação humana é bloqueante, e a plataforma não fecha diagnóstico, laudo nem conduta.
Precisa de laudo para a criança entrar na fila?
Não. A porta de entrada é a triagem com instrumentos validados, pela família no celular ou pelo profissional na unidade. O laudo é uma etapa da jornada, fechado por profissional habilitado, e não uma condição para o cuidado começar.
Como a escola participa?
O plano de AEE nasce do plano terapêutico, com apoio da IA, e o profissional de educação especial revisa e aprova. A escola recebe a informação clínica traduzida para a sala, e a devolutiva da escola volta ao registro da criança.
E a família?
Pelo aplicativo, o cuidador recebe as atividades da semana com o passo a passo, marca o que fez, registra crises e conquistas e vê a jornada em linguagem leiga. Conta a história uma vez só.
Onde ficam os dados das crianças?
Em ambiente isolado por município, com acesso por capacidade e não por cargo, MFA obrigatório para a equipe e log imutável. O dado pessoal é anonimizado antes de qualquer chamada a modelo de IA; se a anonimização falhar, o sistema para.
Quanto custa e como se contrata?
O valor é por paciente cadastrado, com faixas por porte da rede. Redes públicas contratam pela Lei 14.133/2021, e apoiamos a equipe com a documentação técnica. Uma conversa de trinta minutos vem antes de qualquer proposta.
Quanto tempo leva para implantar?
Em geral quatro semanas, com reunião técnica, retrato da rede e piloto com go-live condicionado à homologação. As duas primeiras etapas acontecem antes de o município contratar qualquer coisa.
Funciona no celular?
Sim. O app da família é pensado para o celular, sem instalação pela loja, e as telas da equipe funcionam em qualquer dispositivo.